เข้าสู่ระบบ
|
สมัครสมาชิก
[$Facebook]@callcenterthailand
Skip Navigation Linksหน้าหลัก > อาจารย์ สรวิทย์ บัวศรี
อาจารย์ สรวิทย์ บัวศรี
อาจารย์ สรวิทย์ บัวศรี : ผู้ชำนาญการทางด้านการบริหาร และงานบริการ Contact Center มากกว่า 29 ปี วิทยากรบรรยาย และที่ปรึกษาทางด้านการบริหาร และงานบริการ Call Center, Contact Center, Customer Service แก่องค์กร ทั้งภาครัฐและเอกชน ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์ www.CallCenterThailand.net และ www.CMEtrainingCenter.com นายกสมาคมการค้าธุรกิจศูนย์บริการทางโทรศัพท์ไทย (TCCTA) (2015-2017) คณะกรรมการประเมินผลและตัดสินรางวัลการประกวด Thailand Contact Center Award (2012-2023)
หลักสูตรแนะนำ หลักสูตรพัฒนาทักษะการสื่อสาร และการบริการ
เรียงตาม
Build Up Inspiration for ...
หลักสูตร Growth Mindset ที่สามารถกระตุ้นและผลักดันผู้เข้าอบรม ให้ยอมรับการเปลี่ยนแปลง เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ให้ปฏิบัติงานด้วยความเข้าใจ เต็มใจ ตั้งใจ มีกำลังใจ มีชีวิตชีวา มุ่งมั่น ขยัน สร้างแรงบันดาลใจ สู่ความสำเร็จในการทำงาน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
Call Center Quality Assurance
หลักสูตร How to : หลักสูตรออนไลน์ (Virtual Training) เพื่อฝึกทักษะการสื่อสาร การควบคุมคุณภาพ การวัดมาตรฐานการบริการ และการให้ Feedback อย่างมืออาชีพ
7,500.00 ฿
Communication & Service ...
หลักสูตร How to อบรมเน้นการฝึกปฏิบัติ : Inhouse Training ที่เน้นมารยาทการบริการและเพิ่มทักษะการสื่อสาร การใช้เครื่องมือสื่อสาร การบริการผ่าน VDO Call ให้ราบรื่นขึ้นอย่างมีประสิทธิผล
4,800.00 ฿
Complaint Handling
หลักสูตร How to อบรมเน้นการฝึกปฏิบัติ : เพื่อดูแลและจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า แบบออนไลน์ (Virtual Training) และ Inhouse Training แบบ On Site
4,800.00 ฿
Design Thinking for Call ...
Workshop : Design Thinking for Call Center กระบวนการทำความเข้าใจปัญหาของ Call Center นำเสนอทางแก้ไขปัญหาแบบใหม่ๆ ผ่านการระดมสมอง ความคิดสร้างสรรค์ และการทดสอบการใช้งาน ให้เหมาะสมกับ Call Center แต่ละแห่ง
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
Effective Telesales
หลักสูตร How to : วิธีการโทรศัพท์หาลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขายให้สูงขึ้น ต่อจากการขายผ่านทาง Online ด้วย CRM, Up-Selling, Cross-Selling
5,500.00 ฿
GROW Model for Call Center
GROW Model for Call Center เป็นกระบวนการทำความเข้าใจปัญหาของ Call Center ที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน เพื่อตั้งเป้าหมาย ค้นหาแนวทางการแก้ไขปัญหา ทางเลือกแบบใหม่ๆ ให้บรรลุเป้าหมาย ผ่านการระดมสมอง ความคิดสร้างสรรค์ และการนำไปใช้งาน ให้เหมาะสมกับ Call Center
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
Growth Mindset & Self ...
หลักสูตร “Growth Mindset & Self Development for Performance Working
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
Happy Workplace & Work Life ...
หลักสูตรอบรมที่เน้นการทำ Workshop และ กิจกรรม เพื่อสร้างความสัมพันธ์และบรรยากาศที่เอื้อต่อการทำงานภายในองค์กร ปลูกฝัง Mindset และการบริหารชีวิตให้มีความสมดุล ระหว่างชีวิตส่วนตัวกับการทำงาน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
Leadership & Professional ...
หลักสูตร How to : ออนไลน์แบบสอนสด & Inhouse Training (Virtual Training)
7,500.00 ฿
Service Mind To Service ...
หลักสูตร How to : เสริมสร้างการบริการอย่างเป็นเลิศด้วย "Service Mind" การตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่พนักงานทุกคนต้องเรียน อีกหนึ่งหลักสูตรที่เป็น Signature ของสถาบัน Online Training Plus เพื่อสร้างความประทับใจในการบริการได้อย่างเหนือความคาดหมาย
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
Stress Management ...
หลักสูตร “Stress Management” การจัดการอารมณ์และสภาวะความเครียดในการทำงาน เพื่อรับมือและจัดการกับภาวะความเครียด-ความกดดัน (Stress Relief) พร้อมสร้างจิตสำนึก ปรับทัศนคติ เพิ่มพลัง จุดประกายให้พนักงานมีความสบายใจและมีความสุขในการปฏิบัติงาน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
You've viewed 12 of 23 products
โทรจองวันอบรม Call Now
แชทจองวันอบรม Chat LINE
ร้านค้าออนไลน์
และ ขายของออนไลน์ โดย
© 2006-2024
Vevo Systems Co., Ltd.