เข้าสู่ระบบ
|
สมัครสมาชิก
[$Facebook]@callcenterthailand
สถาบันฝึกอบรมพัฒนาศักยภาพบุคลากร และประเมินทักษะการปฏิบัติงานของพนักงาน
สถาบันฝึกอบรมพัฒนาศักยภาพบุคลากร และประเมินทักษะการปฏิบัติงานของพนักงาน
ยินดีต้อนรับสู่ Online Training Plus โดย สถาบัน Thailand Call Center Academy

สถาบันฝึกอบรม พัฒนาบุคลากร โดย อ.ต้น : สรวิทย์ บัวศรี วิทยากรผู้เชี่ยวชาญจากสถาบัน Thailand Call Center Academy ประสบการณ์มากกว่า 29 ปี
เปิดสอนและจัดทำสื่อการสอนในรูปแบบ Online Training และ Inhouse Training กับหลักสูตรคุณภาพที่ได้รับการคัดสรร และได้รับการยอมรับจากผู้เข้าอบรม
พร้อมกิจกรรม ประเมินผลทักษะการบริการลูกค้า เพื่อกระตุ้นการปฏิบัติงานของพนักงาน ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
 

หลักสูตรพัฒนาทักษะการสื่อสาร และการบริการ
NEW
Stress Management ...
หลักสูตร “Stress Management” การจัดการอารมณ์และสภาวะความเครียดในการทำงาน เพื่อรับมือและจัดการกับภาวะความเครียด-ความกดดัน (Stress Relief) พร้อมสร้างจิตสำนึก ปรับทัศนคติ เพิ่มพลัง จุดประกายให้พนักงานมีความสบายใจและมีความสุขในการปฏิบัติงาน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
Growth Mindset & Self ...
หลักสูตร “Growth Mindset & Self Development for Performance Working
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
ทักษะการเจรจาต่อรอง ...
หลักสูตร How to : Negotiation Skills and Persuade to Create Satisfaction หลักสูตรการเจรจาต่อรอง และการโน้มน้าวจิตใจ ในการสร้างความพึงพอใจและความร่วมมือกัน ระหว่างเรากับคู่เจรจา ไม่ว่าจะเป็นภายในหน่วยงานเดียวกัน หรือระหว่างองค์กร
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
เทคนิคการนำเสนอขายสินค้า ...
หลักสูตร How to : เทคนิคการนำเสนอขาย วิธีการบริการ สินค้าหน้าร้าน ลูกค้าระดับ Luxury เพื่อเพิ่มยอดขาย..ให้ทะลุเป้า โดยไม่สร้างความอึดอัดให้แก่ลุกค้า
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
เทคนิคการบริหารเวลา ...
เทคนิคการใช้เวลาในการทำงาน ให้สนุกสนาน คุ้มค่า และมีเวลาในการใช้ชีวิตส่วนตัว ให้มีความสุข ได้อย่างอิสระลงตัว และมีประสิทธิภาพ
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
เทคนิคการนำเสนอขาย Course ...
หลักสูตร How to : เทคนิคการนำเสนอขาย Course ฝึกอบรมสัมมนา โดยการติดต่อโทรศัพท์หาลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย เพื่อเชิญชวนโน้มน้าวให้เข้าร่วมสัมมนา ต่อจากการยิง Ad โฆษณาผ่านทาง Social Media
12,500.00 ฿
NEW
เทคนิคการนำเสนอขายสินเชื่อ ...
หลักสูตร How to : วิธีการโทรศัพท์หาลูกค้าเพื่อนำเสนอและปิดการขายสินเชื่อ บัตรเครดิต ในเวลาจำกัด
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
วิทยากรมือใหม่ ...
หลักสูตร How to : สำหรับบุคคลทั่วไป ที่ต้องการเป็นวิทยากร เน้น Workshop หลักการของการเป็นวิทยากรมืออาชีพ การสร้างแผนการสอน กระบวนการสอน บุคลิกภาพ การใช้จิตวิทยาในการสอน สอนอย่างไรให้เข้าใจง่าย และมีประสิทธิภาพ
25,000.00 ฿
NEW
GROW Model for Call Center
GROW Model for Call Center เป็นกระบวนการทำความเข้าใจปัญหาของ Call Center ที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน เพื่อตั้งเป้าหมาย ค้นหาแนวทางการแก้ไขปัญหา ทางเลือกแบบใหม่ๆ ให้บรรลุเป้าหมาย ผ่านการระดมสมอง ความคิดสร้างสรรค์ และการนำไปใช้งาน ให้เหมาะสมกับ Call Center
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
มารยาทการสื่อสาร ...
หลักสูตร How to : หลักสูตรอบรมเทคนิคการบริการ Service Mind สำหรับบุคลากร/เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลทุกตำแหน่ง เน้นพัฒนาปรับปรุงวิธีการบริการ วิธีการสื่อสารกับผู้ป่วยและญาติผู้ป่วย เพื่อยกระดับคุณภาพการบริการและสร้างความประทับใจให้แก่ผู้ใช้บริการอย่างเป็นเลิศ
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
เพิ่มทักษะการรับมือและจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าขั้นวิกฤติ ในสภาวการณ์ที่ยุ่งยาก ...
หลักสูตร How to : ที่เน้นวิธีการสื่อสาร รับมือกับลูกค้าร้องเรียนในระดับที่มีความรุนแรง พร้อมวิธีการจัดการกับอารมณ์ของตัวเอง เปลี่ยนจากข้อร้องเรียน ให้เป็นความพึงพอใจ และปรับเปลี่ยนให้มีความประทับใจ
5,500.00 ฿
NEW
Call Center Quality Assurance
หลักสูตร How to : หลักสูตรออนไลน์ (Virtual Training) เพื่อฝึกทักษะการสื่อสาร การควบคุมคุณภาพ การวัดมาตรฐานการบริการ และการให้ Feedback อย่างมืออาชีพ
7,500.00 ฿
NEW
Build Up Inspiration for ...
หลักสูตร Growth Mindset ที่สามารถกระตุ้นและผลักดันผู้เข้าอบรม ให้ยอมรับการเปลี่ยนแปลง เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ให้ปฏิบัติงานด้วยความเข้าใจ เต็มใจ ตั้งใจ มีกำลังใจ มีชีวิตชีวา มุ่งมั่น ขยัน สร้างแรงบันดาลใจ สู่ความสำเร็จในการทำงาน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
Design Thinking for Call ...
Workshop : Design Thinking for Call Center กระบวนการทำความเข้าใจปัญหาของ Call Center นำเสนอทางแก้ไขปัญหาแบบใหม่ๆ ผ่านการระดมสมอง ความคิดสร้างสรรค์ และการทดสอบการใช้งาน ให้เหมาะสมกับ Call Center แต่ละแห่ง
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
Effective Telesales
หลักสูตร How to : วิธีการโทรศัพท์หาลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขายให้สูงขึ้น ต่อจากการขายผ่านทาง Online ด้วย CRM, Up-Selling, Cross-Selling
5,500.00 ฿
NEW
Service Mind To Service ...
หลักสูตร How to : เสริมสร้างการบริการอย่างเป็นเลิศด้วย "Service Mind" การตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่พนักงานทุกคนต้องเรียน อีกหนึ่งหลักสูตรที่เป็น Signature ของสถาบัน Online Training Plus เพื่อสร้างความประทับใจในการบริการได้อย่างเหนือความคาดหมาย
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
เทคนิคการสัมภาษณ์ ...
หลักสูตร How to : สำหรับ Supervisor, HR ผู้บริหารงานบุคลากร, Supervisor เน้นเทคนิค-วิธีการสัมภาษณ์ - เทคนิคในการวิเคราะห์ สรรหาคัดเลือก Competency ของพนักงานให้เหมาะสมกับตำแหน่งงาน พร้อมเทคนิคการบริหารทีม และวิธีการสร้างความผูกพันในองค์กร
7,500.00 ฿
NEW
เทคนิคการสอนงาน สั่งงาน ...
หลักสูตร How to : หลักสูตร Online Training แบบสอนสด & Inhouse Training (Virtual Training) (Effective Coaching for Call Center Supervisor)*** หลักสูตรสำหรับหัวหน้าทีมบริการลูกค้า ที่เน้นวิธีการกระตุ้นทีมงาน และวิธีแก้ไขปัญหาในการสอนงาน-สั่งงาน
7,500.00 ฿
NEW
ทัศนคติและเทคนิคการเจรจา-ต่อรอง-ทวงถาม เพื่อเร่งรัดหนี้ อย่างมีประสิทธิผล ...
หลักสูตร How to : Effective Collection Calls วิธีการโน้มน้าว การให้คำปรึกษา การเจรจาต่อรอง เน้นการแก้ไข-ปรับปรุงทัศนคติ บุคลิกภาพการสื่อสาร การพูดจา ทักษะการใช้ภาษา การใช้คำพูด ปรับพฤติกรรม-ลดระดับความก้าวร้าว รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
Leadership & Professional ...
หลักสูตร How to : ออนไลน์แบบสอนสด & Inhouse Training (Virtual Training)
7,500.00 ฿
NEW
Teach Like a Pro ...
หลักสูตร How to : Workshop แบบ Inhouse Training เทคนิคการจัดเตรียมอุปกรณ์ สำหรับการสอน Online & Off Line ให้สนุกสนานแบบมืออาชีพ ใน Style ของตัวเอง
25,000.00 ฿
NEW
การ Set ระบบงาน Telesales ...
หลักสูตร How to : สำหรับ นักธุรกิจ Online ที่ต้องการมีระบบ Telesales เพื่อสนับสนุนการเพิ่มยอดขาย รักษายอดขาย และรักษาลูกค้า
9,500.00 ฿
NEW
เทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการลูกค้าทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล ...
หลักสูตร Growth Mindset เน้นการฝึกปฏิบัติ เพื่อพัฒนาทักษะด้านการสื่อสาร และการบริการ ให้มีประสิทธิภาพระดับมืออาชีพ
4,800.00 ฿
NEW
กิจกรรมเสริมสร้างความสัมพันธ์ และความร่วมมือภายในองค์กรอย่างมีประสิทธิผล ...
หลักสูตรที่เน้นการทำ Workshop และ กิจกรรม ที่สามารถสร้างความสัมพันธ์และขจัดความขัดแย้งในองค์กรได้อย่างเห็นผล ละลายพฤติกรรม สร้างความรักความเข้าใจในความแตกต่างของคนภายในองค์กรอย่างลึกซึ้ง ปรับเปลี่ยนทัศนคติ การสื่อสารประสานงานที่ดีเพื่อการทำงานที่ราบรื่น
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
Happy Workplace & Work Life ...
หลักสูตรอบรมที่เน้นการทำ Workshop และ กิจกรรม เพื่อสร้างความสัมพันธ์และบรรยากาศที่เอื้อต่อการทำงานภายในองค์กร ปลูกฝัง Mindset และการบริหารชีวิตให้มีความสมดุล ระหว่างชีวิตส่วนตัวกับการทำงาน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
Communication & Service ...
หลักสูตร How to อบรมเน้นการฝึกปฏิบัติ : Inhouse Training ที่เน้นมารยาทการบริการและเพิ่มทักษะการสื่อสาร การใช้เครื่องมือสื่อสาร การบริการผ่าน VDO Call ให้ราบรื่นขึ้นอย่างมีประสิทธิผล
4,800.00 ฿
NEW
Complaint Handling
หลักสูตร How to อบรมเน้นการฝึกปฏิบัติ : เพื่อดูแลและจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า แบบออนไลน์ (Virtual Training) และ Inhouse Training แบบ On Site
4,800.00 ฿
วิทยากร
โทรจองวันอบรม Call Now
แชทจองวันอบรม Chat LINE
ร้านค้าออนไลน์
และ ขายของออนไลน์ โดย
© 2006-2024
Vevo Systems Co., Ltd.