เข้าสู่ระบบ
|
สมัครสมาชิก
[$Facebook]@callcenterthailand
ยินดีต้อนรับสู่ Online Training Plus.Com โดย สถาบัน Thailand Call Center Academy

สถาบันฝึกอบรม พัฒนาบุคลากร โดย อ.สรวิทย์ บัวศรี วิทยากรผู้เชี่ยวชาญจากสถาบัน Thailand Call Center Academy
จัดฝึกอบรม พร้อม Workshop ในรูปแบบ Public Training และ Inhouse Training
เนื้อหาหลักสูตรคุณภาพ ตรงกับงานที่ทำจริงมากที่สุด ที่ได้รับการชื่นชมและยอมรับจาก ผู้บริหาร ฝ่าย HR และผู้เข้ารับการอบรม
"สามารถนำไปใช้ปฏิบัติงานจริงได้ทันที ภายหลังการอบรม"

หลักสูตรพัฒนาทักษะการสื่อสาร และการบริการ
NEW
Happy Workplace & Work with ...
หลักสูตรสำหรับหน่วยงานภาครัฐ : การสร้างองค์กรแห่งความสุข เน้นกิจกรรมการสื่อสาร เพื่อสร้างความสัมพันธ์ และบรรยากาศที่เอื้อต่อการทำงาน ขจัดความขัดแย้ง ปรับ Mindset และปรับตัวให้ยอมรับการเปลี่ยนแปลง เมื่อพนักงานต้องทำงานร่วมกับ Ai และ เทคโนโลยีใหมๆในหน่วยงาน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
Happy Workplace & Work with ...
หลักสูตรสำหรับสถาบันการเงิน : การสร้างองค์กรแห่งความสุข เน้นกิจกรรมการสื่อสาร เพื่อสร้างความสัมพันธ์ และบรรยากาศที่เอื้อต่อการทำงาน ขจัดความขัดแย้ง ปรับ Mindset และปรับตัวให้ยอมรับการเปลี่ยนแปลง เมื่อพนักงานต้องทำงานร่วมกับ Ai และ เทคโนโลยีใหมๆใน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
Happy Workplace & Work with ...
หลักสูตรสำหรับสถานพยาบาล : การสร้างองค์กรแห่งความสุข เน้นกิจกรรมการสื่อสาร เพื่อสร้างความสัมพันธ์ และบรรยากาศที่เอื้อต่อการทำงาน ขจัดความขัดแย้ง ปรับ Mindset และปรับตัวให้ยอมรับการเปลี่ยนแปลง เมื่อพนักงานต้องทำงานร่วมกับ Ai และ เทคโนโลยีใหมๆในสถานพยาบาล
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
Happy Workplace & Work with ...
หลักสูตรสำหรับสถาบันการศึกษา : การสร้างองค์กรแห่งความสุข เน้นกิจกรรมการสื่อสาร เพื่อสร้างความสัมพันธ์ และบรรยากาศที่เอื้อต่อการทำงาน ขจัดความขัดแย้ง ปรับ Mindset และปรับตัว เมื่อต้องทำงานร่วมกับ Ai และ เทคโนโลยีใหมๆในโรงเรียน มหาวิทยาลัย
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
Happy Workplace & Work with ...
หลักสูตรสำหรับโรงงานอุตสาหกรรม : การสร้างองค์กรแห่งความสุข เน้นกิจกรรมการสื่อสาร เพื่อสร้างความสัมพันธ์ และบรรยากาศที่เอื้อต่อการทำงาน ขจัดความขัดแย้ง ปรับ Mindset และปรับตัวให้ยอมรับการเปลี่ยนแปลง เมื่อพนักงานต้องทำงานร่วมกับ Ai และ เทคโนโลยีใหมๆในโรงงาน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
เทคนิคการบริการลูกค้า ...
หลักสูตรสำหรับ ทีมงานช่าง พนักงานติดตั้ง ทีมบริการ เพื่อยกระดับการบริการสู่ระดับที่เป็นเลิศ เพิ่มทักษะและมารยาท ในเรื่องการบริการติดตั้ง ดูแลลูกค้าหน้างาน (Service Mind for Customer Service Excellence)
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
เทคนิคการสื่อสาร ประสานงาน ...
หลักสูตรสำหรับพนักงานภายในองค์กร เน้นการปรับเปลี่ยน พัฒนาทักษะ เทคนิคในการสื่อสาร การบริการ การพูดจา ประสานงานกับผู้ร่วมงานแผนกต่างๆ ได้อย่างราบรื่น มีประสิทธิผล
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
จุดพลังภาวะผู้นำและพัฒนาศักยภาพทีมงาน ให้มีผลงานยอดเยี่ยม ...
หลักสูตรสำหรับหัวน้างาน Supervisor สำหรับผู้จัดการสาขา เพื่อพัฒนาศักยภาพทีมงานให้มีผลงานยอดเยี่ยม เน้น "Workshop เพื่อเพิ่มพลังภาวะในการเป็นผู้นำ ในการคิดวิเคราะห์ การตัดสินใจ การควบคุมงาน การสอนงาน รวมทั้งการสร้างพลังทีมงานให้แข็งแรง
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
Stress Management ...
หลักสูตรสำหรับพนักงานภายในองค์กร : “Stress Management” การจัดการอารมณ์และสภาวะความเครียดในการทำงาน เพื่อรับมือและจัดการกับภาวะความเครียด-ความกดดัน (Stress Relief) พร้อมปรับทัศนคติ เพิ่มพลัง จุดประกายให้พนักงานมีความสบายใจ และมีความสุขในการปฏิบัติงาน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
Growth Mindset & Self ...
หลักสูตรสำหรับพนักงานภายในองค์กร “Growth Mindset & Self Development for Performance Working" เพื่อเสริมสร้างพลังความคิด ทัศนคติที่เติบโต กับการพัฒนาตนเอง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
ทักษะการเจรจาต่อรอง ...
หลักสูตรในการเจรจาต่อรอง และการโน้มน้าวจิตใจ เพื่อสร้างความร่วมมือ ระหว่างเรากับคู่เจรจา ให้ราบรื่น
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
เทคนิคการนำเสนอขายสินค้า ...
หลักสูตรสำหรับพนักงานบริการลูกค้าหน้าร้าน : เน้นเทคนิคการบริการ การนำเสนอขาย สินค้าหน้าร้าน ลูกค้าระดับ Luxury เพื่อเพิ่มยอดขาย โดยไม่สร้างความอึดอัดให้แก่ลุกค้า
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
เทคนิคการบริหารเวลา ...
หลักสูตรสำหรับพนักงาน Call Center & Customer Service เน้นการจัดเวลาในการทำงาน ให้คุ้มค่า และมีเวลาในการใช้ชีวิตส่วนตัว ให้มีความสุข ได้อย่างอิสระลงตัว และมีประสิทธิภาพ
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
เทคนิคการนำเสนอ-เชิญชวนเข้าร่วมงาน Event ...
หลักสูตรสำหรับพนักงาน Tele Marketing & Call Center เพื่อนำเสนอขายงาน ฺBooth โดยการติดต่อโทรศัพท์หาลูกค้า พร้อม ประชาสัมพันธ์ นำเสนอกิจกรรมภายในงาน แก่ผู้สนใจ ให้เข้าร่วมฟังการสัมมนา ต่อจากการยิง Ad โฆษณาผ่านช่องทาง Social Media
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
เทคนิคการนำเสนอขายสินเชื่อ ...
หลักสูตรสำหรับพนักงานสินเชื่อ : เน้นการโทรศัพท์หาลูกค้าเพื่อนำเสนอและปิดการขายสินเชื่อ / บัตรเครดิต สำหรับลูกค้าธนาคาร สถาบันการเงิน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
วิทยากรมือใหม่ ...
หลักสูตรสำหรับ "วิทยากรมือใหม่" ที่กำลังเตรียมตัวเป็น วิทยากรมืออาชีพ : เน้น Workshop ในการก้าวขึ้นเป็นวิทยากร ภายในองค์กรอย่างมืออาชีพ การสร้างแผนการสอน กระบวนการสอน บุคลิกภาพ การใช้จิตวิทยาในการสอน สอนให้เข้าใจง่าย และมีประสิทธิผล
25,000.00 ฿
NEW
มารยาทการสื่อสารและการบริการที่เป็นเลิศ สำหรับบุคลากรสถานพยาบาล ...
หลักสูตรสำหรับบุคลากร/เจ้าหน้าที่โรงพยาบาล-คลินิกเวชกรรม=คลินิกเสริมความงาม ทุกตำแหน่ง เน้นพัฒนาวิธีการบริการ การสื่อสารกับผู้ป่วย/ญาติผู้ป่วย ทั้งในและนอกสถานที่ิ เพื่อยกระดับคุณภาพการบริการด้วย Service Mind และการสร้างความประทับใจให้แก่ผู้ใช้บริการ
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
เพิ่มทักษะการรับมือและจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าขั้นวิกฤติ ในสภาวการณ์ที่ยุ่งยาก ...
หลักสูตรสำหรับพนักงาน Call Center & Customer Service ที่เน้นวิธีการสื่อสาร รับมือกับลูกค้าร้องเรียนในระดับที่มีความรุนแรง พร้อมวิธีการจัดการกับอารมณ์ของตัวเอง เปลี่ยนจากข้อร้องเรียน ให้เป็นความพึงพอใจ และปรับเปลี่ยนให้มีความประทับใจ
5,500.00 ฿
NEW
Call Center Quality Assurance
หลักสูตรสำหรับ QA Call Center, Supervisor เพื่อพีฒนาทักษะการฟังสาย การวิเคราะห์น้ำเสียงในการบริการลูกค้าของเจ้าหน้าที่ การควบคุมคุณภาพ ให้ได้มาตรฐานการบริการ และการให้ Feedback อย่างมืออาชีพ
7,500.00 ฿
NEW
จุดพลังสร้างแรงบันดาลใจ..สู่ความสำเร็จในการทำงาน ...
หลักสูตรสำหรับพนักงานภายในองค์กร : Growth Mindset ที่สามารถกระตุ้นและผลักดันผู้เข้าอบรม ให้ยอมรับการเปลี่ยนแปลง เรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ให้ปฏิบัติงานด้วยความเข้าใจ เต็มใจ ตั้งใจ มีกำลังใจ มีชีวิตชีวา มุ่งมั่น ขยัน สร้างแรงบันดาลใจ สู่ความสำเร็จในการทำงาน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
Effective Telesales
หลักสูตรสำหรับทีม Telesales : วิธีการโทรศัพท์หาลูกค้าเพื่อเพิ่มยอดขายให้สูงขึ้น ต่อจากการขายผ่านทาง Online ด้วย CRM, Up-Selling, Cross-Selling พร้อมปรับ Mindset สร้างพลังแรงบันดาลใจทีมขาย สร้างผลงานด้านยอดขายสูงขึ้น ได้อย่างเห็นผลหลังอบรม
5,500.00 ฿
NEW
Service Mind To Service ...
หลักสูตรสำหรับพนักงานภายในองค์กร : เสริมสร้าง Mindset การบริการอย่างเป็นเลิศด้วย "Service Mind" การตอบสนองความต้องการของลูกค้า เพื่อสร้างความประทับใจในการบริการได้อย่างเหนือความคาดหมาย
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
เทคนิคการสัมภาษณ์ ...
หลักสูตรสำหรับ HR ผู้บริหารงานบุคลากร, Supervisor : ในการสรรหาคัดเลือกพนักงาน เพื่อให้ได้คนที่มีคุณสมลัติ นิสัย ลักษณะที่เหมาะสมกับตำแหน่งงาน เช่น งานบริการ งานขาย งานทวงหนี้ งานรับเรื่องร้องเรียน
7,500.00 ฿
NEW
เทคนิคการสอนงาน สั่งงาน ...
หลักสูตรสำหรับ Supervisor หัวหน้าทีมบริการลูกค้า เน้นวิธีการสื่อสารกับทีมงาน รวมถึงวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสาร เพื่อสอนงาน-สั่งงาน-มอบหมายงาน และติดตามงาน อย่างมีประสิทธิผล เข้าใจได้ง่าย ชัดเจน ตรงจุด
7,500.00 ฿
NEW
ทัศนคติและเทคนิคการเจรจา-ทวงถาม เพื่อเร่งรัดหนี้ อย่างมีประสิทธิผล ...
หลักสูตรสำหรับพนักงานทวงหนี้ : เน้นวิธีการสื่อสาร โน้มน้าว ให้คำปรึกษา เจรจาต่อรอง เแก้ไข-ปรับปรุงทัศนคติ ทักษะการใช้ภาษา การใช้คำพูด ทวงถามอย่างถูกกฎหมาย ปรับพฤติกรรม-ลดระดับความก้าวร้าว รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
เทคนิคการสื่อสารและการเขียน-ตอบ Comment ผ่านทาง Facebook & Line ...
หลักสูตรสำหรับทีมแอดมิน ในการใช้ภาษา พิมพ์ตอบข้อความ เพื่อดูแลภาพลักษณ์ นำเสนอขาย และการบริการรับเรื่องร้องเรียนผ่าน Social Media : Line Facebook
5,500.00 ฿
NEW
ภาวะผู้นำ Supervisor มืออาชีพ
หลักสูตรสำหรับ Supervisor และหัวหน้าทีมบริการลูกค้า : หลักสูตรเข้มข้น รวมทุกเรื่องที่ Supervisor และหัวหน้าทีมบริการลูกค้า จำเป็นต้องรู้และต้องทำ พร้อมแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นใน Call Center
7,500.00 ฿
NEW
Teach Like a Pro ...
หลักสูตรสำหรับวิทยากรมือใหม่: เน้น Workshop แบบ Inhouse Training เทคนิคการจัดเตรียมอุปกรณ์ สำหรับการสอน Online & Off Line ให้สนุกสนานแบบมืออาชีพ ใน Style ของตัวเอง
15,000.00 ฿
NEW
เทคนิคการสื่อสารและการบริการลูกค้า สำหรับทีม IT Support & Helpdesk ...
หลักสูตรสำหรับทีม IT Support & Call Center Helpdesk : เน้นการบริการ กาารสื่อสาร รับเรื่อง ประสานงาน แก้ไขปํญหาทางด้านเทคนิค (อุปกรณ์ Hardware Software Application Network System)
5,500.00 ฿
NEW
การ Set ระบบงาน Telesales ...
หลักสูตรสำหรับ นักธุรกิจ Online ที่ต้องการมีระบบ Telesales เพื่อสนับสนุนการเพิ่มยอดขาย รักษายอดขาย และรักษาลูกค้า วิธีการคัดเลือกนักขายตัวจริง พร้อมวิธีการบริหารทีม Sales เพื่อกระตุ้นยอดขาย ที่จะทำให้ยอดขายสูงขึ้น
9,500.00 ฿
NEW
เทคนิคการสื่อสารและศิลปะการบริการลูกค้าทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิผล ...
หลักสูตรสำหรับพนักงาน Call Center & Customer Service เน้นการฝึกปฏิบัติ เพื่อพัฒนาทักษะด้านการสื่อสาร ปรับแก้น้ำเสียงในการบริการ ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
4,800.00 ฿
NEW
Happy Workplace & Work Life ...
หลักสูตรสำหรับพนักงานภายในองค์กร : เน้นการปรับต้ว ละลายพฤติกรรม ทำ Workshop และ กิจกรรมเพื่อสร้างความสัมพันธ์และบรรยากาศที่เอื้อต่อการทำงาน ขจัดความขัดแย้งในองค์กร ปลูกฝัง Mindset และการบริหารชีวิตให้มีความสมดุล ระหว่างชีวิตส่วนตัวกับการทำงาน
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
NEW
Complaint Handling
หลักสูตรสำหรับพนักงาน Call Center & Customer Service เน้นการฝึกปฏิบัติ : เพื่อรับเรื่อง ดูแลและจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพ
ติดต่อเจ้าหน้าที่ 02-589-3001 เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม
วิทยากร
โทรจองวันอบรม Call Now
แชทจองวันอบรม Chat LINE
ร้านค้าออนไลน์
และ ขายของออนไลน์ โดย
© 2006-2026
Vevo Systems Co., Ltd.